學會成就他人
集散中心是一個由近千名員工組成的整體，在這個團隊里，每個人都有著自己的優(yōu)點和短板，方方面面都存在著個性差異。我們做好自己工作的同時，不可避免地要與領導、同事、下級相處，協調好內部關系，對于團隊整體提升有著至關重要的作用。內部協調不僅是哪個部門或者哪位領導的事，而是要依靠團隊的全體成員共同努力，這就要求我們相互支持、相互鼓勵，學會奉獻、犧牲，學會成就他人。以一種開放包容的心態(tài)來面對同事，認真發(fā)掘別人的優(yōu)秀之處并虛心學習，服從大局，共同鑄就一個偉大的團隊的同時，使自己得到全面提升。
4月29日
開放自我
每個人都必須開放自我，吸收他人的經驗，共同提高。因此，集散中心在培養(yǎng)員工時，盡量引導員工開放自己，以一種開放的態(tài)度去學習，勇于承認他人的優(yōu)秀，博采眾長，利用一切可以利用的資源，吸收他人的經驗，為我所用。開放自我的過程也是一種良性的交流合作，有利于形成一個和諧的奮斗集體，使集體智慧在企業(yè)經營管理的各個環(huán)節(jié)中得到最佳發(fā)揮，把集散中心的產品、服務和內部管理越做越精良。
4月28日
忠言逆耳利于行
溝通對于團隊協作至關重要，貫穿于團隊工作的每個環(huán)節(jié)中，集散中心倡導團隊之間以有效溝通提升工作效率，節(jié)約管理成本。我們所提倡的溝通是指團隊中縱向的、橫向的良性溝通，實現上下級之間、部門之間、同事之間的無障礙交流。因此，我們提倡“實話實說”，不吹捧奉承，把官僚作風扼殺在搖籃里；”有話直說”，少繞彎子，直奔主題，節(jié)約時間成本；“有話會上說”，問題要當面解決，嚴禁背后議論他人。忠言逆耳利于行，當錯誤和不足被指出時可能會難以接受，但是能讓人及時反省自己的言行缺點，激勵自己奮進，杜絕一味沉湎在自我陶醉中。
4月27日
創(chuàng)新無小事
集散中心之所以強調全員學習，開展各類培訓，從宏觀概念到服務細節(jié)，不斷地向各個崗位的員工輸送新的知識，就是為了培養(yǎng)團隊創(chuàng)新能力。在信息爆炸的全域旅游時代，創(chuàng)新能力已成為旅游企業(yè)的核心競爭力，缺乏創(chuàng)新，實力再強的企業(yè)也必將走向衰弱。對于業(yè)務型、服務型的企業(yè)來說，創(chuàng)新無小事，經營、管理、服務、安全等各個方面、各個環(huán)節(jié)都有創(chuàng)新和提升的空間。每個員工只有在做好本職工作的基礎上，不斷地加強學習，善于思考，突破自我，才有可能培養(yǎng)出創(chuàng)新力，從而增強企業(yè)核心競爭力。
4月26日
學習能力與晉升機會
每個員工都有學習提升的權利，企業(yè)也有提拔任用的權利，這種“權權交換”的考核激勵方式，實際上是給員工提供了一個晉升的平臺。這種相對公平的用人機制，為集散中心營造出積極向上的文化氛圍，促進了員工自覺學習、努力工作的積極性。而對于管理人員來說，更是要樹立憂患意識，無論職務多高、資歷多深，都不能躺在功勞簿上睡大覺，不學習、不進步就隨時可能被替代。無論什么工作崗位，只要堅持不懈，自我的學習的成果總會體現在每個人的實際工作中，成為考量個人能力的重要標準。
4月25日
自覺主動地學習
公司的發(fā)展，給每個人都創(chuàng)造了均等的學習機會，而要趕上時代的步伐和企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏，就必須不斷學習，不斷超越自我。養(yǎng)成自覺學習習慣的人，更容易對學習、工作產生興趣，積極性也能相應得到提高。自覺主動地去學習，尤其是在工作、管理實踐中學習，并養(yǎng)成歸納與總結的習慣，能夠迅速的提升自我。集散中心一直強調創(chuàng)新對于經營管理的重要意義，然而，創(chuàng)新一定是建立在學習的基礎之上的，只有肯靜下心來學習，不斷接受新的知識，善于突破自我的人才才能在創(chuàng)新思維上有所建樹。
4月24日
爭做無名英雄
集散中心發(fā)展歷程中，有很多無名英雄在默默付出，為企業(yè)的發(fā)展做出了偉大的貢獻。這些英雄奮斗在每個崗位上，就在我們身邊，而我們每個人身上也都有英雄的行為。當我們任勞任怨，盡心盡責完成本職工作，全身心進入到工作的角色中時，我們就是英雄。當我們思想上艱苦奮斗，敢于不斷否定過去；當我們不畏艱難，越挫越勇，就是真正的英雄。集散人要把這些美好的品德保持下去，不驕不躁，謙虛謹慎，擯棄工作上的一些陋習，做一個無名英雄。
4月22日
充滿危機意識，不斷學習
我們要積極地向強者學習，不但企業(yè)要向同行業(yè)的領導者學習，對于個人來說也是如此。集散中心的每個員工都應該充滿危機意識，養(yǎng)成不斷學習的習慣，學習強者并超越強者，最終讓自己成為強者。無論工作在什么崗位上，對同事、領導都必須抱著謙虛謹慎的心態(tài)，善于求教，虛心學習。要敢于承認別人的優(yōu)秀，學習別人的內涵和成功的方法，在學習中進步，提升自我，超越自我，成就自我。
4月21日
