向競爭伙伴學(xué)習(xí)

       集散中心一直強(qiáng)調(diào)要不斷學(xué)習(xí)，主張向優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)，包括我們的客戶以及競爭對(duì)手。尤其在大理旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，業(yè)態(tài)重新整合，市場競爭加劇的大形勢下，更是要尊重對(duì)手，善于研究對(duì)手。了解同行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營動(dòng)態(tài)也是掌握市場走向的重要工作之一。我們要善于看到競爭伙伴的優(yōu)勢，看到自身的不足，多學(xué)習(xí)對(duì)方的可取之處。競爭并不只意味著你死我活的對(duì)抗，更意味著多了一個(gè)學(xué)習(xí)的參照者和督促者。

4月20日

業(yè)精于勤

       每個(gè)人的精力都是有限的，很少部分的人能夠做到面面俱到，成為通才，大多數(shù)人還是需要專攻一項(xiàng)或者幾方面，集中精力學(xué)習(xí)研究一個(gè)領(lǐng)域，做一個(gè)專才。集散中心強(qiáng)調(diào)實(shí)干精神，鼓勵(lì)每個(gè)員工都能以絕大部分精力學(xué)好自己的業(yè)務(wù)，專注于自己的版塊。尤其是管理人員，要全身心投入到自己的的管理領(lǐng)域內(nèi)，認(rèn)真鉆研。機(jī)遇偏愛于踏踏實(shí)實(shí)的工作者，我們要造就一批業(yè)精于勤、行成于思，有真正動(dòng)手能力、管理能力的優(yōu)秀人才。

4月19日

苦練基本功

       每位員工，都必須具備勝任工作崗位的基本能力，這是員工個(gè)人發(fā)展和獲得提升的基礎(chǔ)。因此每位員工都需要接受崗前培訓(xùn)，尤其是直接與客戶打交道的一線崗位。而管理層人員更是需要不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中創(chuàng)新，在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上提升自我。管理人員切忌眼高手低、官僚主義，必須深入一線，充分調(diào)研，親自了解所管理的部門、版塊的每個(gè)運(yùn)行環(huán)節(jié)，從細(xì)節(jié)著手。任何一個(gè)偉大的管理者，都需要從基礎(chǔ)做起，苦練基本功，才可能做好管理工作。

4月18日 

人力資源管理是整個(gè)管理層的職責(zé)

       在人力資源管理方面，集散中心一直不遺余力地學(xué)習(xí)和改革，不斷整合各子公司、分公司的人力資源。人力資源管理不只是人力資源部的工作，而是整個(gè)管理層的職責(zé)。各部門的管理人員有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬人員的工作，負(fù)有幫助下屬人員的責(zé)任，對(duì)于對(duì)下屬人員的評(píng)價(jià)情況，應(yīng)該及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)于各公司人員的選拔、任用上，董事長充分聽取公司總經(jīng)理的意見，尊重總經(jīng)理對(duì)下屬員工的評(píng)價(jià)與任用意見。堅(jiān)持在人力資源管理上的不斷改進(jìn)，才能造就一支認(rèn)真琢磨業(yè)務(wù)、真誠為客戶服務(wù)、用心做好管理的職工隊(duì)伍。

4月17日

把人才用活

        集散中心實(shí)行自由的人才聘用制度，結(jié)合公司的實(shí)際，以有效的約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制以促進(jìn)員工積極性，激發(fā)員工潛力。在整個(gè)集團(tuán)公司內(nèi)部，人才是可以充分自由流動(dòng)的，這給我們系統(tǒng)的內(nèi)部調(diào)整帶來了很大的空間，大大優(yōu)化了內(nèi)部人力資源配置。但同時(shí)，整個(gè)集團(tuán)公司的人力資源部要思考的是如何規(guī)范和優(yōu)化用人程序，堅(jiān)決避免由于用人制度的不規(guī)范，造成人才可流動(dòng)演變成人才流失。要通過良好的人才流動(dòng)制度來用活、用好人才，實(shí)現(xiàn)人才的優(yōu)選、留優(yōu)、用優(yōu)。

4月15日

無私才無畏

       一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)，最大的敵人其實(shí)是自己，擔(dān)任集散中心的管理人員，尤其是高管，都是置身于內(nèi)外矛盾沖突的漩渦中，處在各種利益碰撞與誘惑的中心。只有徹底拋棄一切私心雜念，才能正確平衡各方面的關(guān)系，這是集散中心對(duì)管理層的資格底線要求。只有無私才會(huì)公平、公正，才能團(tuán)結(jié)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)；只有無私才會(huì)無畏，才能堅(jiān)持原則；只有無私，才敢于批評(píng)與自我批評(píng)，敢于改正自己的缺點(diǎn)；只有無私才會(huì)心胸寬廣，境界高遠(yuǎn)。包容的人，才有能力肩負(fù)起應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，才能成為優(yōu)秀的管理人員。

4月14日